HƯỚNG DẪN AFFILIATE KIOSKQR
Cách giới thiệu, ghi nhận mã và nhận hoa hồng KioskQR.
Tài liệu này giúp cộng tác viên triển khai đúng quy trình: lấy mã giới thiệu, tư vấn chủ quán, hướng dẫn khách nhập mã khi tạo shop, theo dõi đối soát và tạo yêu cầu rút hoa hồng khi đủ điều kiện.
QUY TRÌNH TRIỂN KHAI
4 bước để triển khai affiliate đúng quy trình KioskQR.
Quy trình dưới đây giúp hệ thống ghi nhận chính xác shop được giới thiệu: affiliate lấy mã trong dashboard, tư vấn chủ quán, nhắc khách nhập mã khi tạo shop và theo dõi hoa hồng sau khi shop thanh toán gói dịch vụ hợp lệ.
Lấy mã giới thiệu
Đăng nhập dashboard affiliate để lấy mã giới thiệu riêng của bạn. Đây là mã dùng để ghi nhận shop được giới thiệu.
Tư vấn chủ quán phù hợp
Tập trung vào quán cafe, trà sữa, nhà hàng hoặc mô hình phục vụ tại bàn đang muốn số hóa menu và tối ưu order.
Nhắc khách nhập mã
Khi chủ quán tạo shop trên KioskQR, hãy nhắc khách nhập đúng mã giới thiệu của bạn vào trường “Mã giới thiệu”.
Theo dõi hoa hồng
Khi shop được giới thiệu thanh toán gói dịch vụ hợp lệ, hoa hồng được cập nhật trong dashboard affiliate.
TƯ VẤN CHỦ QUÁN
Gợi ý nội dung tư vấn theo từng tình huống.
Khi trao đổi với chủ quán, hãy tập trung vào vấn đề vận hành thực tế: giảm thời gian chờ, hạn chế sai sót order và giúp nhân viên xử lý đơn nhanh hơn trong giờ cao điểm.
Checklist trước khi gửi lead
Càng có nhiều thông tin ban đầu, đội ngũ KioskQR càng dễ tư vấn đúng nhu cầu và tăng khả năng chuyển đổi.
- Tên quán, mô hình kinh doanh và khu vực hoạt động.
- Số lượng bàn, tầng hoặc khu vực phục vụ ước tính.
- Vấn đề hiện tại: quá tải giờ cao điểm, sai order, thiếu nhân sự hoặc muốn số hóa menu.
- Người ra quyết định: chủ quán, quản lý hoặc bộ phận vận hành.
- Nhu cầu hiện tại: xem demo, nhận tư vấn gói dịch vụ hoặc hỗ trợ triển khai.
Lưu ý để ghi nhận đúng affiliate
- Luôn lấy mã giới thiệu trong dashboard affiliate của bạn.
- Nhắc chủ quán nhập đúng mã giới thiệu khi tạo shop trên KioskQR.
- Không tự cam kết mức hoa hồng, khuyến mãi hoặc điều khoản ngoài chính sách KioskQR công bố.
- Nếu khách quên nhập mã, hãy liên hệ đội ngũ KioskQR sớm để được kiểm tra theo dữ liệu thực tế.
- Việc ghi nhận bổ sung phụ thuộc vào dữ liệu xác minh và chính sách affiliate hiện hành.
ĐỐI SOÁT & RÚT HOA HỒNG
Quy trình ghi nhận hoa hồng minh bạch.
Hoa hồng được ghi nhận dựa trên shop được giới thiệu, trạng thái thanh toán gói dịch vụ và điều kiện đối soát theo chính sách affiliate của KioskQR.
Shop được ghi nhận
Shop được ghi nhận khi chủ quán tạo shop và nhập đúng mã giới thiệu của bạn.
Shop thanh toán hợp lệ
Hoa hồng được tính khi shop được giới thiệu hoàn tất thanh toán gói dịch vụ đủ điều kiện.
Đối soát trong dashboard
Bạn theo dõi shop được giới thiệu, trạng thái hoa hồng, số dư và hoa hồng đủ điều kiện rút.
Tạo yêu cầu rút tiền
Khi đủ điều kiện, bạn cập nhật thông tin nhận tiền và tạo yêu cầu rút hoa hồng.
* Thời gian đối soát, mức hoa hồng và điều kiện thanh toán được áp dụng theo chính sách affiliate hiện hành của KioskQR.
MẪU NỘI DUNG CHIA SẺ
Mẫu tin nhắn bạn có thể dùng khi giới thiệu.
Bạn có thể điều chỉnh lại theo phong cách cá nhân, nhưng nên giữ đúng thông tin sản phẩm và không tự cam kết ưu đãi ngoài chính sách KioskQR.
Tin nhắn ngắn qua Zalo/Facebook
Anh/chị đang vận hành quán có nhiều bàn thì có thể tham khảo KioskQR. Khách quét QR tại bàn để xem menu và gọi món, giúp giảm thời gian nhân viên nhận order thủ công. Nếu cần, em có thể gửi thêm thông tin để anh/chị xem thử.
Khi khách muốn xem demo
KioskQR có thể demo nhanh quy trình khách quét QR, chọn món, gửi order và quán xử lý đơn trong dashboard. Anh/chị cho em xin mô hình quán và số lượng bàn để bên em tư vấn sát hơn.
Nhắc khách nhập mã giới thiệu
Khi anh/chị tạo shop trên KioskQR, ở bước tạo cửa hàng có trường “Mã giới thiệu”. Anh/chị nhập mã của em vào đó để hệ thống ghi nhận đúng người giới thiệu.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Một số câu hỏi khi triển khai affiliate.
Các câu trả lời dưới đây giúp cộng tác viên tư vấn nhất quán và hạn chế sai lệch thông tin khi giới thiệu KioskQR cho chủ quán.
SẴN SÀNG TRIỂN KHAI
Lấy mã giới thiệu và bắt đầu tư vấn khách hàng F&B.
Đăng nhập dashboard để lấy mã giới thiệu, kiểm tra shop đã ghi nhận, theo dõi trạng thái đối soát và tạo yêu cầu rút hoa hồng khi đủ điều kiện.
